FAQ
Quali sono gli orari del check-in e check-out?
L'orario del check-in è dalle 15:00 alle 20:00, mentre il check-out è previsto tra le 10:00 e le 11:00.
Per esigenze particolari, saremo lieti di trovare una soluzione concordata in base alla disponibilità.
C'è un parcheggio disponibile per gli ospiti?
Sì, a 600 metri, in via Adua 16, troverai un parcheggio custodito 24/24h a pagamento.
Quali sono le politiche di cancellazione e modifica della prenotazione?
Se il Cliente decide di cancellare una prenotazione, dovrà comunicarlo via e-mail. In tal caso, potrebbero essere applicata la seguente politica:
- In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 14 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.
- In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 1 giorno prima della data prevista di arrivo viene addebitato il 100% del costo della prima notte.
- In caso di cancellazione o modifiche effettuate oltre tale termine o di mancata presentazione (no show) viene addebitato l’intero importo del soggiorno.
Eté Dimora Design non risponde di cancellazioni dovute a cause di forza maggiore (ad es. catastrofi naturali, incendi, guerre o eventi socio-politici).
Sono ammessi animali domestici nella struttura?
Amiamo gli animali, ma per motivi di igiene e rispetto di tutti gli ospiti, la nostra struttura non può ospitarli.
Offrite il Wi-Fi gratuito?
Sì, offriamo Wi-Fi gratuito in tutta la struttura, così potrai restare sempre connesso durante il tuo soggiorno.
C'è un servizio navetta per l'aeroporto o la stazione?
Si, da concordare in anticipo direttamente con la struttura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti esclusivamente tramite carta di credito.
Il saldo dell'intero importo è richiesto prima dell'arrivo per confermare la prenotazione.
Insieme al costo del soggiorno, vi chiederemo un deposito cauzionale che vi verrà interamente rimborsato sulla stessa carta di credito, previa verifica delle condizioni dell’alloggio al termine del soggiorno stesso.
Ci sono attrazioni turistiche o ristoranti consigliati nelle vicinanze?
Consulta le pagine dedicate alle camere, troverai informazioni sulla posizione e una panoramica delle principali attrazioni nelle vicinanze.
Fornite asciugamani, lenzuola e prodotti da bagno?
Sì, mettiamo a disposizione degli ospiti asciugamani, accappatoio, lenzuola e un set di cortesia con prodotti da bagno per un soggiorno all'insegna del comfort.
La struttura è accessibile per persone con mobilità ridotta?
Purtroppo, la nostra struttura non è accessibile per persone con mobilità ridotta. Essendo una dimora storica situata nel centro storico, non dispone di ascensori, ma solo di scale. Ci dispiace per l'eventuale disagio.
Hai altre domande?
Per altri dubbi o ulteriori informazioni, contattaci ai seguenti recapiti:
